W&B Poliambulatori – Open Staff

Il cliente

W&B Poliambulatori è una struttura ambulatoriale polispecialistica che offre visite specialistiche, grazie a uno staff altamente competente e professionale. Con un forte focus sulla professionalità, qualità e rapporto con il cliente, W&B. Poliambulatori si impegna a integrare diverse componenti sanitarie per rispondere efficacemente alle esigenze di salute e benessere delle persone nel bresciano.

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Challenge

Per W&B Poliambulatori, la sfida era costruire una presenza social capace di comunicare professionalità e affidabilità, rendendo allo stesso tempo la comunicazione sanitaria più accessibile ed empatica. L’obiettivo era differenziarsi dai competitor e trasformare i social in un punto di contatto diretto con i pazienti.

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Proposta

È stata sviluppata una social strategy multicanale basata su contenuti informativi, umani e divulgativi. Grafiche e infografiche sulla prevenzione sono state affiancate da fotografie dello staff e video-interviste ai medici, per rendere la comunicazione più chiara, trasparente e vicina al pubblico. Questo approccio ha trasformato i social in uno strumento di informazione e costruzione della fiducia.

Strategia

Piano editoriale

Definizione dei format a partire da analisi competitor e identità del brand.

Contenuti educativi

Grafiche e infografiche con informazioni mediche accessibili e consigli di prevenzione.

Umanizzazione

Foto dello staff e video-interviste per creare un rapporto diretto, aumentando fiducia e trasparenza.